5W2H分析方法概述_5W2H法应用

来源:http://www.gf-vue-admin.com 发布时间:2023-03-27 08:42:30 点击数:0

一、5W2H分析法简介5W2H法是二战期间美国陆军武器维修部首创的。简单、方便、易理解、易使用、具有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对决策和可行性的活动措施也非常有用,也有助于弥补考虑问题的疏漏。(1、WHY——为什么?你为什么要这么做。理由是什么。原因是什么。(2、WHAT——什么?目的是什么。你做什么工作。(3、Who——谁?谁来承担。谁来完成。谁负责。(4、WHEN——什么时候?什么时候完成。哪个时机最合适。(5、WHERE——哪里?在哪里做。从哪里着手。(6、HOW——怎么办?如何实施提高效率的方法。方法怎么样。(7、HOW MUCH――多少钱?要做到什么程度?数量怎么样。质量水平怎么样。费用的产出怎么样。发明人用以W开头的5个英语单词和以H开头的2个英语单词进行设问,发现问题解决的线索,寻找发明思路,进行设计思路,从而作出新的发明项目,称之为5W2H法。提出疑问发现并解决问题至关重要。创造力高的人有能力提出问题,众所周知,提出好问题意味着问题已经解决了一半。提问的技能很高,能发挥人的想象力。相反,提出了一些问题,反而伤害了我们的想象力。发明人在设计新产品时说:“为什么(Why)、做什么(What)由谁来做(Who、、何时(When)、何地(Where)如何(How);多久(How much)?这构成了5W2H法的总框架。问题中有“如果…”、“如果…”、如果经常有“是否”这一虚构故事,那就是提问需要更高的想象力。在发明设计中,对问题不敏感、看不到缺点与平时不善于提问有密切关系。对一个问题刨根究底,可能发现新知识和新疑问。所以从根本上说,学好发明首先要学会提问,善于提问。阻碍提问的要素是,害怕提问太多,被当成什么都不知道的笨蛋,随着年龄和知识的增加,提问的热情也会减弱。当问题得不到回答和鼓励,反而遭到嘲讽时,结果在人的潜意识中形成了这样一种看法:好问题,挑好缺点的人是搅乱人的讨厌的人,最好闭上嘴唇,不看,不问,不问,这恰恰阻碍了人创造性的发挥。二、5W2H法应用1、检查原产品合理性(1、为什么(Why)?为什么采用这个技术参数。为什么不能有声音。为什么非激活?为什么会变成红色:为什么会变成这个形状?为什么用机器代替人力。为什么产品的制造要经过这么多阶段。为什么一定要做呢。(2、做什么?条件是什么。你做哪部分的工作。目的是什么。重点是什么。和什么有关系。功能是什么。工作的对象是什么。(3、谁(Who)?谁最方便。谁能生产。谁会呢。你的客户是谁。谁被无视了?决策者是谁。谁会受益。(4、什么时候(When)?什么时候完成。安装的时候什么时候销售。最合适的营业时间是什么时候。工作人员什么时候容易疲劳。产量最高的是什么时候。什么时候完成最合适。需要几天比较合理。(5、哪里(Where)?在哪里最适合什么样的成长。生产最经济的地方是哪里。从哪里买。还有哪里可以开销售店。安装在哪里最合适。资源在哪里。(6、怎么样(How)?怎样才能省力化。怎么做最快。怎么做效率最好。如何改善。我怎么才能拿到。如何避免失败。如何求发展。如何增加销路。如何达到效率。怎样才能使产品更美观大方。如何使产品更易于使用。(7、多久。功能指标是多少。卖多少。成本是多少。输出功率是多少。效率是多少。尺寸是多少。重量是多少。2、找出主要优缺点,如果现行做法或产品经过7个问题审核已经不完美,可以认为该做法或产品是可取的。如果七个问题中有一个不能令人满意地回答,那就说明这一点还有改进的余地。如果其中一个回答有独创的优点,可以扩大产品的效用。3、设计新产品决定克服原产品的缺点,扩大原产品独特优点的效用。

友情链接: