一、知识管理个人的工作知识管理我们在工作场合经常遇到这样的人，他们做事很有条理，非常规范，非常职业化，做事效率高，出错率很低。而且这样的人带着非常年轻的人，从他们的年轻人离开师后，都总是不忘记他们的培养。仔细观察这些人的工作，共同的是他们个人工作的知识管理做得很好。现在，很多公司，特别是知识系、科技系的公司，都倾向于重视全公司的知识管理，用知识管理这种系统化的手法捕捉、共享、活用知识管理，进行大甩卖。但在个人化工作中知识管理，尤其是纯个人化工作经验的总结和推广，缺乏关注。本文将从个人实践（Individual Proctices）的角度介绍知识管理，并从这个角度进行强化。知识管理是从小事做起的概念。本文总结了知识管理实践的12种方法。通过使用12种方法，可以最大限度地总结、传达和获得知识。1：将重复使用的密钥程序标准化，记录并保存。程序化的文件在任何时候都能拿到的地方加上明确的标签，以便助手或其他人能轻松找到。②为经常要做的任务制作核对表，明确该任务的核对点。例如，每年引导新员工进行几次部署的人力资源管理员可以通过创建“Orientation Supervisors”Checklist（Orientation Supervisors）来改善新员工的第一印象。另外，这个核对表也可以成为之后改善的依据。方法3：开发一个问题库，其中包含对常见问题的答案。通过将销售中经常听到的常见问题和正确的答案库化，可以消除重复作业，提高效率，构建销售部的知识数据库。[方法4]在和别人一起做某个项目的时候，写出你负责的任务的进展情况，并发给其他相关人员。让别人知道自己的工作和下一步的方法之五：完成一个项目的工作后，制作总结，把它分发给其他相关人员分享经验。你的总结对下一个致力于这样的项目的人来说是有价值的。跨国公司大多要求在完成任务或项目后，各自写下反思和总结，并将其上传给大家，供学习和分享。方法六：将知识和经验分享纳入议程。会议是多人参加的活动。在关于项目进展的会议上，为了该项目的进展和其他新项目的计划，中途共享比较好。方法之七：找到在公司内分享知识和经验的人。公司里一定有人在等着你，用你自己的方法找到那个人，说话吧。方法之八：注册职业社区，分享和获取行业知识。互联网上有一些很棒的社区这些社区是获取知识的重要场所方法9：经常问同事关于自己的工作。理解同事现在做的工作和以前做的工作。通过这种交流来识别那些有必要知识的人。不去问他，知道他们有没有需要的东西的方法之十：了解公司的历史。经常和前辈员工说公司变了的理由和变了的理由。了解公司的过去，了解公司发生变化的经过，会给你宝贵的知识和经验。方法11：把会议和研修中得到的资料发给大家。方法12：提问吧。我不知道下一个人知道什么。现代社会知识管理技巧个人化工作是分享的社会，个人化知识管理背后体现的是分享精神，在分享过程中，体现个人化价值，又在分享过程中获得新的经验和知识，获得职业成长。所谓学习的组织，一定是共享知识的组织，是一边共享一边追求卓越性的组织。分享经验和知识需要具体的方法。二、人力资源管理知识人力资源管理知识一、人力资源管理主要模块1、人力资源计划2、员工招聘与配置3、绩效评价4、培训与开发5、薪酬福利管理6、劳动关系二、一般人力资源部门的组织结构如何按照企业人力资源管理的发展阶段可分为：1、低层次阶段：人事行政主要设置负责户籍、档案、保险和雇佣工作的1-2专家。2、初始阶段：各业务模块的组织结构逐步建立，公共